Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A sua privacidade é importante para a InovaCred. Esta Política explica, de forma simples, quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

A InovaCred é uma assessoria de crédito imobiliário em São Paulo, atuando como correspondente bancário (Resolução CMN nº 4.935). Comparamos as condições dos bancos parceiros e cuidamos da burocracia do seu financiamento. O serviço é gratuito para o cliente.

Contato do responsável pelos dados: contato@inovacred.net · WhatsApp (11) 96541-6073 · Av. Guido Caloi, 1000, São Paulo, SP.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece ao usar o simulador ou nos chamar: nome, WhatsApp/telefone e informações da simulação (valor do imóvel, entrada, prazo).
Dados de navegação (quando aplicável): páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de medição.

Não solicitamos CPF, RG, senhas, dados bancários ou cópias de documentos por meio do site ou de atendimento automatizado. Esses dados, quando necessários, são tratados pelo consultor humano em canal seguro.

3. Por que usamos seus dados (finalidade)

Entrar em contato com você e dar continuidade ao atendimento que você solicitou.
Fazer uma pré-análise e uma simulação aproximada do seu financiamento.
Encaminhar a sua proposta aos bancos parceiros, quando você assim desejar.
Melhorar nossos serviços e medir a origem dos atendimentos.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (que você concede ao enviar seus dados pelo simulador) e para a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte interessada. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Quando você decide avançar com uma proposta, compartilhamos os dados necessários com a instituição financeira parceira (Santander, Itaú, Bradesco) responsável pela análise e concessão do crédito. Também podemos usar provedores de tecnologia (por exemplo, serviços de planilha e e-mail) apenas para operacionalizar o atendimento. Não vendemos seus dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@inovacred.net.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.

9. Cookies

Podemos usar cookies para lembrar preferências e medir o desempenho do site. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções podem ser afetadas.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.

Este documento tem caráter informativo e segue boas práticas da LGPD. Recomendamos que um advogado de sua confiança faça a revisão final antes da divulgação definitiva.